Refund & Cancellation
प्रस्तावित सदस्यता के बारे में
AnkitKhare.in पर Excel में विकसित गणनाओं और टूल्स को ऑनलाइन इस्तेमाल करने के लिए मासिक सदस्यता की योजना है। इस प्रस्तावित सदस्यता की बिक्री अभी शुरू नहीं हुई है। नीचे इसकी तैयारी से संबंधित जानकारी है; मौजूदा वेबसाइट की मुफ्त शैक्षिक सामग्री पर कोई सदस्यता शुल्क घोषित नहीं किया गया है।
भुगतान शुरू होने से पहले
सदस्यता खरीदने का विकल्प शुरू होने से पहले रिफंड की पात्रता, अनुरोध की समय-सीमा, रिफंड की प्रक्रिया और अपेक्षित समय यहाँ स्पष्ट किए जाएँगे। सदस्यता रद्द करने का तरीका, रद्द करने के बाद एक्सेस कब तक रहेगा और आगे का भुगतान कैसे रोका जाएगा, यह भी भुगतान से पहले बताया जाएगा।
इस तैयारी-पृष्ठ को “किसी परिस्थिति में रिफंड नहीं मिलेगा” या बिना शर्त रिफंड के वादे के रूप में न पढ़ें। अंतिम नियम अभी तय होने बाकी हैं।
सदस्यता रद्द करना और रिफंड अलग बातें हैं
सदस्यता आगे जारी न रखने का अनुरोध और पहले किए गए भुगतान का रिफंड अलग-अलग प्रक्रियाएँ हैं। केवल सदस्यता रद्द करने से पहले का भुगतान अपने-आप वापस हो जाएगा, ऐसा न मानें। अंतिम नीति में दोनों प्रक्रियाएँ अलग स्पष्ट होंगी।
भुगतान या एक्सेस में समस्या
भविष्य में भुगतान शुरू होने के बाद दोहरा भुगतान, राशि कटने पर सदस्यता सक्रिय न होना या खरीदी गई सुविधा का एक्सेस न मिलना जैसी समस्या हो, तो ankit95kh@gmail.com पर संबंधित विवरण भेजें। भुगतान की तारीख, राशि और उपलब्ध ऑर्डर या ट्रांजैक्शन संदर्भ पर्याप्त होंगे। पासवर्ड, OTP, पूरा कार्ड नंबर या बैंक लॉगिन विवरण न भेजें।
ऐसी स्थिति में भुगतान की वास्तविक स्थिति और एक्सेस की समस्या की जाँच आवश्यक होगी। विफल भुगतान की बैंक-वापसी और सफल भुगतान पर स्वीकृत रिफंड का समय तथा तरीका अलग हो सकता है। लागू विवरण चुनी गई भुगतान सेवा और अंतिम नीति के अनुसार स्पष्ट किए जाएँगे।
संपर्क और लागू अधिकार
प्रस्तावित सदस्यता या इस पृष्ठ से जुड़े प्रश्न: ankit95kh@gmail.com
यह पृष्ठ लागू कानून के तहत मिलने वाले किसी ग्राहक अधिकार को सीमित नहीं करता।
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